Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. május 26.

A PilaSana Kft. (székhely: 1051 Budapest, Nádor utca 34.; cégjegyzékszám: 01-09-384721; adószám: HU31284567; „adatkezelő") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató ismerteti, hogy milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, és milyen jogai vannak ezzel kapcsolatban.

1. Az adatkezelő

PilaSana Kft.
1051 Budapest, Nádor utca 34.
Képviseli: Kiss Gábor, ügyvezető igazgató
E-mail: info@pilasana.com
Telefon: +36 1 234 5678

2. Milyen adatokat kezelünk

Szerződés teljesítése: név, szállítási cím, e-mail, telefonszám, fizetési adatok
Honlap használat: IP-cím, böngésző típusa, látogatott oldalak, időbélyegzők
Marketing (önkéntes): hírlevélre feliratkozott e-mail cím

3. Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Szerződés teljesítése (6(1)(b) cikk): rendelés feldolgozása, szállítás, számlázás
Jogos érdek (6(1)(f) cikk): weboldal működtetése, biztonság, visszaélések megelőzése, üzleti statisztikák
Hozzájárulás (6(1)(a) cikk): hírlevél küldés, sütik használata
Jogi kötelezettség (6(1)(c) cikk): számlázási adatok megőrzése 8 évig az adójogszabályok szerint

4. Mennyi ideig tároljuk az adatokat

Rendelési adatok: a szerződés teljesítésétől számított 5 évig
Számlázási adatok: 8 évig (adójogi kötelezettség)
Marketing adatok: a hozzájárulás visszavonásáig
Weboldal naplók: 30 napig

5. Kik kapják meg az adatokat

Szállítópartner: GLS Hungary Zrt. (szállítási név és cím)
Fizetési szolgáltató: a tranzakció biztonságos feldolgozásához
IT szolgáltatók: tárhelyszolgáltató (EU-n belül)

személyes adatokat harmadik országba nem továbbítjuk, kivéve ha az EU megfelelőségi határozattal rendelkező országról van szó.

6. Az Ön jogai

A GDPR 15–22. cikke alapján Ön jogosult:

Hozzáférni a rólunk tárolt személyes adataihoz
Kérni az adatok helyesbítését
Kérni az adatok törlését („az elfeledtetéshez való jog")
Kérni az adatkezelés korlátozását
Élni az adathordozhatóság jogával
Tiltakozni az adatkezelés ellen
Visszavonni a hozzájárulását bármikor

A jogok érvényesítéséhez írjon a info@pilasana.com címre. A kérelmet 30 napon belül feldolgozzuk.

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk jogszerűtlen, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (www.naih.hu).

7. Sütik (cookie-k)

Szükséges sütik: a weboldal alapvető működéséhez (munkamenet, biztonság)
Statisztikai sütik: anonimizált látogatottsági adatok (Google Analytics)
Marketing sütik: hirdetési hatékonyság mérése

A böngésző beállításaiban bármikor letilthatja a sütiket. A szükséges sütik letiltása a weboldal működését korlátozhatja.

8. Adatbiztonság

személyes adatokat SSL/TLS titkosítással védjük az átvitel során. A fizetési adatokat nem tároljuk — azokat a minősített fizetési szolgáltató kezeli PCI DSS megfelelőséggel. Az adatbázisunkat titkosítva tároljuk, és rendszeres biztonsági mentést készítünk.

9. Kapcsolat

Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban forduljon hozzánk:
PilaSana Kft.
1051 Budapest, Nádor utca 34.
E-mail: info@pilasana.com
Telefon: +36 1 234 5678
Nyitvatartás: hétfő–péntek 9:00–17:00